Craft Ull- og superundertøy

Garantert å vare livet ut

Hvert produkt vi designer er laget for et formål – og jo lenger det oppfyller dette formålet, jo mindre blir karbonavtrykket. Forskning viser at et plagg som brukes dobbelt så lenge reduserer miljøpåvirkningen med 49 %. Derfor leveres alle Craft-undertøy med livstidsgaranti fra og med sesongen AW 2022. Bare hold det gående, så lover vi at ull- og superundertøyet ditt vil holde følge.

Livstidsgarantien omfatter alt Craft ull- og superundertøy som er kjøpt fra og med høst-/vintersesongen 2022, med unntak av overdreven slitasje som skyldes noe av det følgende:

• Feil bruk, feil stell og vask

• Ulykker eller skader fra kjæledyr, skarpe gjenstander osv.

• Skader som skyldes brann, oversvømmelse eller naturkatastrofer

• Forurensede, skitne eller tilsmussede plagg inntil de er rengjort på riktig måte

• Produkter med manglende etiketter

For å bytte et defekt undertøy kjøpt i nettbutikken vår – eller hos en av forhandlerne våre, kan du kontakte oss på mail: webshop@craft.no. Send en detaljert beskrivelse av feilen, bilde av kvittering/innkjøpsbevis, samt bilde av produktet/feilen og bilde av etiketten som viser innkjøpsnummeret. Etter en vurdering vil Craft sende deg et nytt eller tilsvarende plagg i bytte mot det defekte plagget.

Returkostnad betales av kunden.