Kundeservice

Kontakt

Spørg! Vi står klar til at hjælpe! Vi har åbent på hverdage mellem 8.00-16.30 CET. Du er meget velkommen til at henvende dig. Telefon: +46 (0)33-722 33 30 E-mail: customercare@craftsportswear.com. Bemærk, at vores kundeservice foregår på engelsk eller svensk. Du er velkommen til at kontakte os vedrørende dit spørgsmål.

Læs mere

Ombytning, returnering og reklamation

Som forbruger har du altid 14 dages fortrydelses- og ombytningsret i henhold til svensk lov om fjernsalg fra den dag, du modtager varen. Når vi har modtaget, registreret og godkendt de returnerede varer, betaler vi pengene tilbage til dig. Pengene tilbagebetales til det kort, du brugte ved købet. Vi betaler returfragten.

Læs mere

Levering

Gratis fragt ved køb for over 500 DKK. Leveringen af varerene sker inden for tre til fem arbejdsdage til postens udleveringssteder. Der sendes besked pr. e-mail eller sms. Ombytning og returnering skal ske inden for 14 dage efter modtagelse af varen.

Læs mere

Betaling

Køb trygt og let hos CRAFT. Vi benytter os af kortbetaling. Godkendte kort er Visa og Mastercard. Vi garanterer dig hurtig og sikker betaling via vores betalingsformidler Klarna Bank AB.

Læs mere

Teknisk information

Dette websted er opbygget med responsivt design, hvilket betyder at indholdet tilpasses opløsningen på den enhed, du bruger til at besøge craftsportswear.com. Hvis du oplever, at indhold vises forkert, er du velkommen til at kontakte os pr. e-mail.

Læs mere

Cookies

Craft Sportswear bruger cookiefiler for at gøre det lettere at foretage analyser, der bruges til at forbedre kundeoplevelsen og muliggøre tilpassede reklamebudskaber baseret på den besøgendes aktivitet.

Læs mere

Råd om vedligeholdelse

Følg vaskeanvisningerne. Dermed bevarer du tøjets funktion og form og øger levetiden.

Læs mere

Størrelsesvejledning

Vi ønsker ikke, at du vælger den forkerte størrelse, når du handler. Læs derfor vores størrelsesguide for at finde den rigtige størrelse for enhvert Craft produkt.

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du ofte stillede spørgsmål om vores e-handel. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via customercare@craftsportswear.com eller på +46 (0)33-722 33 30.

Læs mere

Generelle købsbetingelser

Ved at anvende webstedet og/eller foretage en bestilling indvilliger du i at overholde bestemmelserne, der angives i betingelserne. Sørg for, at du har læst og forstået betingelserne, inden du bestiller.

Læs mere